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Ronny Roger • Freitag, 31. Juli 2009 1255 Uhr • Category: Supermarkt

“Willkommen bei Help ‘n Service, dem Kundentelefon von Lidl …”, tach auch. Ich habe meine Melone reklamiert. Weil die ungenießbar ist. Sieben Tage würde es dauern, bis ich eine Stellungsnahme erhalte, so die Dame. Solange hebe ich die Melone aber nicht auf, entgegnete ich. Naja, schau’n'wa’mal, was dabei rumkommt.

Update 24.08.2009 16:43

Na nix. Ein paar Tage später erhielt ich erneut einen Anruf mit der Auskunft, dass ich einfach mit dem Kassenbon in die Filiale gehen solle und den Kaufpreis erstattet bekäme. Das funktioniere auch ohne vorherige Kontaktaufnahme mit der Hotline.

Ich tat es nicht. Die kennen mich dort alle und ich möchte nicht, dass die denken, ich wäre ein Tunichtgut. Andererseits sollte man sich niemals danach richten, was andere warum auch immer von einem denken. Egal. Apropos Wassermelone, jetzt hole ich bestimmt keine mehr.

 

3 Kommentare ›

  1. Wieso gehste nicht einfach zum Lidl selbst rein?

    2009-08-01 16:16 · Ronny Roger dazu:

    Na weil halt – hätte ja och sein können, die tauschen mir die Melone umgehend direkt vor Ort aus. Vielleicht war ich och einfach zu faul die wieder zurückzutragen

    2009-08-01 14:53 · Kommentar by Chriz

  2. Das ist doch nicht wahr, du sollst die Melone aufheben…am Besten noch per Paket zustellen, damit sie kontrollieren können…

    2009-08-03 22:12 · Ronny Roger dazu:

    Hehhh! – Was machst Du denn bitte in meinem Spam?! Raus da, aber zackzack!

    2009-08-02 20:01 · Kommentar by mr.gene

  3. Da bin ich mal gespannt ;)

    2009-08-03 03:09 · Kommentar by Jassi

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