Günstig ist in diesem Fall nicht gut, keineswegs, derzeit ist es so, als wäre ich gar nicht versichert. Doch beginnen wir am Anfang:
März, Antrag mit Kündigungsbestätigung meiner bisherigen KV nach Düsseldorf geschickt, ich warte und warte, nichts, nachgefragt. Ja sie hätten soviel zu tun, sie würden mit Mitgliedsanträgen überhäuft und so weiter. Eine total lächerliche Ausrede, müssten doch nur ein paar mehr Leute (befristet) einstellen, gibt doch studenten und Arbeitslose genug. Die Sache ist eben, dass der Arbeitgeber diese Mitgliedsbescheinigung benötigt – vor Mitgliedsbeginn. Das war der 1.4.. Nochmalig um den 20sten herum angerufen, sie könne nichts, würde es weitergeben.

Ein Blabla, faktisch eine aalglatte dreiste Lüge, welche ich später noch oft zu hören bekam, sei es nun, dass ich … weiter erst. 25ster, jetzt aber, wieder angerufen, tja, angeblich wäre mein Antrag mit Originalkündigungsbestätigung gar nicht bei ihnen eingegangen, außerdem wären alle Mitgliedsbescheinigungen für April schon längst raus. Ich solle doch die Kündigungsbestätigung zusammen mit einem neuen Antrag faxen.
Na bitte, wusste zu diesem Zeitpunkt noch nicht, dass dies alles nur holles Geschwätz ist. Bei meiner alten Krankenkasse um eine erneute Kündigungsbestätigung per Fax gebeten usw.. Drei Tage später hatte die Begrüßung in der BKK Essanelle in der Post, Datum vom 25sten, 3 Tage und es gab keinen Poststreik.

Es geht noch weiter, schon gelangweilt? Wird noch schlimmer. Da war also dieses Schreiben, ach nein, sogar vom 24.03., mit dem Satz (Zitat): “Sie selbst … erhalten kurz vor Beginn Ihrer Mitgliedschaft die Krankenversicherungskarte(n).” Zwei Monate später immer noch nichts.
Von denen im Callcenter bekommt man immer zu hören, sie würden sich drum kümmern, sie würden es weitergeben, man würde sich melden, dies und das zusenden. Wenn man direkt mit jemand sprechen will, dann heisst’s jedesmal, dass da gerade besetzt wäre, jedesmal!!! Durchwahl, nein, es geht alles über’s Callcenter. selbst meine Hausarztpraxis bekam nur eben dieses zu hören, echt krass.

Inzwischen hatte ich auch den Bundesverband der BKKs an der Strippe, ich war wohl nicht der erste, welcher sich bei denen gemedlet hatte, doch die bat nur um Verständnis, das könne doch passieren usw., Blabla eben.
Nachdem sich nun tatsächlich nicht ein einziges Mal etwas getan hat, hatte ich mich mit dem Bundesversicherungsamt in Verbindung gesetzt, die Umstände geschildert und um es jetzt abzukürzen, ich habe Arbeitgeber und meiner alten Krankenkasse, der BKK Zollern-Alb (net so günstig aber top im Service!!!), dass dieser Wechsel nichtig, hinfällig ist. Der Esanelle hatte ich letzten Sonntag etwa 100 Faxe geschickt, nett oder, kein Scherz, aber selbst darauf keine Reaktion, mir (inzwischen) egal.

Ich denke, das hat System bei der BKK Essanelle, ist vergleichbar mit diversen Abzocker- und Betrügervereinen. Dass sie schon mal keine Karte ausgeben machen sie einfach, dass das Mitglied nicht zum Arzt geht, wenn es nicht der größte Notfall überhaupt ist, so simple ist das, damit sparen die ends die Kohle und letztendlich dreht es sich ausschließlich darum. Diese ganze Desinformation, diese permanente Ver#scherei Ihrer Mitglieder durch die unfähigen Call-Center-Mitarbeiterinnen – oder die, welche nix dafür können, tun ja auch nur Anweisungen von eben erfüllen, ja, sie hoffen darauf, dass man es einfach irgendwann lässt, im Klartext, zwar kasieren sie Beiträge, müssen aber davon nichts wieder abgeben, Geldmacherei eben.
Ich bin sehr gespant wie sich diese Geschichte weiterentwickeln, so schnell werde ich die KV nicht mehr wechseln und schon gar nicht wegen 2/3 Prozent, bei der BKK Zollern-Alb rede ich direkt mit Menschen, mit den zuständigen Leuten, die Ahnung haben, was checken und die einem, wenn nötig, immer kompetent weiterhelfen. Fazit: F#ck da f#cking Essanelle Hairgroup!!!

- ciao.de / über die BKK Essanelle Hair Group -