Wenn man schon jeden Tag im Netz, warum nicht auch ‘mal was dort bestellen, denn Zigaretten, da greift der Fiskus richtig zu. Also ‘mal in eine Suchmaschine eingegeben. Und irgendwann ist man dann von einem Link auf RTL.de auf Eurotabacco.com gelandet. Klar, sieht Alles seriös aus, gleich bestellt. Das erste Mal. Die automatisierte Zahlungsaufforderung, Vorkasse, kam direkt. O.K., wofür hat man denn Onlinebanking, ein Konto der Postbank Stuttgart. Tage vergehen, Wochen, auf Emailnachfragen erhält man nach langem Warten verschiedene Antwortmails mit den sich ähnelnden Standarttexten, nicht besonders hilfreich. Nach gut einem Monat wurde einem mitgeteilt, dass die Lieferung unterwegs sei, dasselbe Wochen später. Irgendwann wurde dann behauptet, die Deutsche Post hätte die Lieferung zurückgeschickt, weil der Empfänger unter der (gemeldeten!) Adresse nicht ermittelt werden konnte. Nebenbei hat die DP bestritten je als Subunternehmer der Eurotabacco-Spedition MBS Logistics agiert zu haben. Wieder vergehen Wochen, nun schon ein Vierteljahr, die Lieferung sei’ nun wieder ‘mal unterwegs und müsste die nächsten Tage kommen. Dazwischen meldet sich dann wieder Niemand. Einen Monat ist es her, als einem mitgeteilt worden ist, dass es sinnlos sei andauernd einen Nachforschungsantrag zu stellen, weil die eh gelöscht werden würden, ein eindeutiges Schuldbekenntnis! Verwendet man das Kontaktformular (Vertrieb) auf der Website, dann erhält man direkt eine automatisierte Mail, dass alle Mails betreffend Kontaktaufnahme sofort gelöscht werden würden. Schaut man sich die Firmenadressen an, keine Telefonnummern. Aber man trifft auf zahlreiche Firmierungen, spanische GmbHs überwiegend, die sich unter dem Dach von eurotabacco.com tummeln. Selbst der Webhoster Leodom hat angeblich nur eine Kontaktadresse in Stuttgart. Als man dann eine Nummer hatte, auf den Canaren, war’s ein deutschsprachiges Mädel, das den Anruf entgegennahm. Könnte noch weiter ins Detail gehen, genug. Lassen wir das. 100 Euro verbrannt. Ich erkundige mich weiter regelmäßig danach, wie es meinen Zigaretten geht. Und hin und wieder, so alle paar Monate sind sie wieder unterwegs … – übrigens, die Bestellung wurde am 29.11.2001 getätigt.
Dann schaut man sich ‘mal weiter um. Egal auf welche Seite man trifft, auch woanders gibt’s die Lieferung nur gegen Vorkasse. Man würde es ja selbst auch verlangen, verständlich, aber hier ist Betrügern Tür und Tor weit geöffnet. O.K., war ich hier zu naiv, wenn ich hier die Berichte Anderer lese, wohl schon. Tja.
- www.ciao.de -

